本专业为院级重点建设专业，设置了“社会管理实务”和“危机管理与新媒体”两个专业方向，致力于培养在信息化、大数据和新媒体时代掌握现代管理基本理论及方法，知法律、晓经济，善于公文处理、信息处理和调查研究，有较好的组织策划和公共关系能力，有一定社会及行业认知，具备科学管理思维和创新意识、社会责任感和公共情怀，“道器兼备”的复合应用型人才。
现已建成了一个以校内实验室、项目实践和校内外实习实训基地为一体的开放式实践教学平台；形成了以能力培养为主线（一体），以课内实践和集中实践环节为主体（两翼），以专业社团和学生兴趣小组为载体、以学科竞赛和资质认证为平台（四轮），课内实践教学和多样化课外实践活动结合的“一体两翼四轮联动”实践教学体系。
随着我国公用事业改革不断推进，政府购买公共服务力度、规模空前，公共事业管理人才市场需求和就业前景广阔，学生毕业后可到政府机关、科教文卫体事业单位、新闻媒体、银行、社会中介组织（NGO）、环保公益组织、社会保障、城市建设和管理咨询、政策分析公司等从事执法监管类、服务类、咨询类以及人事行政等领域的工作，可以成为大数据和新媒体时代的数据分析师、政策分析师、公关策划师，同时也可以考取行政管理、政治学、经济学、工商管理、心理学、社会学等相关专业研究生。