培养目标：培养具有良好的英语应用能力，熟知民航相关法规、民航运输流程，具备民航客舱服务和空中安全保卫必备的业务知识和基本技能，较高服务意识和职业素养的高端技能人才。

主干课程：民航法规、客舱播音技巧、危险品运输、民航服务心理学、职业形象塑造、客舱安全管理、客舱服务管理、乘务英语、航空救护、客舱防卫与控制、客舱危情交流与沟通、形体训练、民航服务礼仪等。