专业介绍
客户信息服务专业培养
培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
客户信息服务专业课程
国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练、汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际、商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务、电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练、录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
烹饪
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计算机
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财会专业
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客户信息服务
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太原财政金融职业中专学校新闻动态
2023.11
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2023.11
太原财政金融职业中专学校财会专业专业介绍:财会专业培养专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等全面发展的,能够从事企业、行政事业单位财务核算与管理工作.,重点面
2023.11
太原财政金融职业中专学校美容美发专业介绍:美容美发专业介绍美容美发,通过保养,按摩手法,化妆,造型装饰等手段使容貌,头发变得美丽的一种技术。在当今社会颇为流行。美容美发专业培养目标培养学生系统掌握美容
2023.11
太原财政金融职业中专学校烹饪专业介绍:烹饪专业介绍烹饪指的是膳食的艺术。对食品作加工处理,使食物更可口,更好看,更好闻。一个好的料理,色香味形俱佳,不但让人在食用时感到满足,而且能让食物的营养更容易被
2023.11
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